PRIVACY POLICY
La presente informativa descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.bsdesign.it, acquistano i prodotti BSDESIGN, si iscrivono alla newsletter o interagiscono con i servizi messi a disposizione sul sito.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
BENEDETTO SAVARESE – BSDESIGN
Via Montedoro, 43
80059 Torre del Greco (NA), Italia
P. IVA: 10557851218
Email: info@bsdesign.it
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy e al trattamento dei dati personali è possibile scrivere all’indirizzo sopra indicato.
2. Tipologie di dati raccolti
Nel corso dell’utilizzo del sito possono essere raccolti dati personali quali nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, informazioni relative agli ordini e ai prodotti acquistati, dati necessari alla gestione dei pagamenti, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, dati relativi alla navigazione sul sito e preferenze espresse in relazione a cookie e comunicazioni commerciali.
BSDESIGN non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento, che vengono gestiti dai fornitori di servizi di pagamento utilizzati dal sito.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali possono essere trattati per gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e assistenza clienti; dare esecuzione al contratto di vendita; adempiere a obblighi fiscali, contabili e normativi; prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito; rispondere alle richieste degli utenti; gestire l’iscrizione alla newsletter; inviare comunicazioni promozionali quando l’utente abbia espresso il proprio consenso; effettuare analisi statistiche e misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie quando consentito dall’utente.
Il trattamento si basa, a seconda dei casi, sull’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, sull’adempimento di obblighi legali, sul legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e corretta gestione dell’attività oppure sul consenso dell’interessato.
Il consenso prestato per finalità di marketing o profilazione può essere revocato in qualsiasi momento.
4. Gestione degli ordini e piattaforma Shopify
Il sito è realizzato attraverso la piattaforma Shopify, utilizzata per la gestione del negozio online, del checkout, degli ordini e di alcune funzionalità collegate all’esperienza di acquisto.
Nell’ambito dell’utilizzo della piattaforma, alcuni dati personali dei clienti possono essere trattati da Shopify secondo le proprie condizioni e informative privacy. Shopify mette inoltre a disposizione specifiche funzionalità per la gestione della privacy, del consenso e dei cookie.
5. Pagamenti
I pagamenti possono essere elaborati tramite i sistemi disponibili sul sito, quali Shopify Payments, carte di credito o debito, PayPal, Shop Pay, Google Pay e, ove previsto, bonifico bancario.
Le informazioni necessarie all’elaborazione dei pagamenti possono essere trasmesse ai rispettivi fornitori esclusivamente per le finalità necessarie alla gestione della transazione, alla sicurezza e alla prevenzione delle frodi.
6. Spedizioni
Per l’evasione e la consegna degli ordini, i dati strettamente necessari, quali nome, indirizzo, numero di telefono ed eventuale email, possono essere comunicati ai corrieri e ai partner logistici utilizzati da BSDESIGN, tra cui BRT – Bartolini, nonché ad altri operatori eventualmente utilizzati per spedizioni nazionali o internazionali.
7. Newsletter e comunicazioni promozionali
L’invio di newsletter e comunicazioni commerciali avviene esclusivamente nei confronti degli utenti che abbiano fornito il relativo consenso, salvo i casi eventualmente consentiti dalla normativa vigente.
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione presente nelle comunicazioni ricevute o scrivendo a info@bsdesign.it.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
8. Servizi di analisi e marketing
Previo consenso dell’utente, il sito può utilizzare strumenti di analisi, pubblicità e misurazione messi a disposizione da soggetti terzi, quali Meta Platforms e Google, anche tramite pixel, tag e tecnologie analoghe.
Tali strumenti possono raccogliere informazioni relative alla navigazione, alle interazioni con il sito, agli acquisti o ad altre azioni effettuate, al fine di misurare le performance del sito e delle campagne pubblicitarie e, ove consentito, personalizzare i contenuti pubblicitari.
Gli strumenti non strettamente necessari vengono utilizzati in conformità alle preferenze espresse dall’utente tramite il sistema di gestione del consenso. Il Garante richiede il consenso preventivo per cookie e altri strumenti di tracciamento utilizzati per finalità non tecniche, compresa la profilazione.
9. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, limitatamente a quanto necessario, a Shopify, fornitori di servizi di pagamento, corrieri e operatori logistici, fornitori di servizi informatici e hosting, consulenti contabili o fiscali, fornitori di servizi marketing e advertising e autorità pubbliche quando previsto dalla legge.
I dati personali non vengono venduti a terzi.
10. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori utilizzati per il funzionamento del sito possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi, il trasferimento viene effettuato nel rispetto delle condizioni previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, utilizzando ove necessario decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie riconosciute dalla normativa.
11. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per il periodo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto dagli obblighi fiscali, contabili e normativi applicabili.
I dati utilizzati per attività promozionali vengono conservati fino alla revoca del consenso o fino a quando risultino necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti.
12. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può chiedere l’accesso ai propri dati personali, la rettifica dei dati inesatti, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati, opporsi al trattamento e revocare il consenso precedentemente prestato.
Le richieste possono essere inviate a info@bsdesign.it.
L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa applicabile.
13. Modifiche alla Privacy Policy
BSDESIGN potrà aggiornare periodicamente la presente informativa per adeguarla a modifiche normative, tecniche o relative ai servizi utilizzati. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.